Evomatica | Кейсы

Битрикс24 для тахографа

Проблемы


Основным инструментом отдела продаж служила 1С, где фиксировались уже согласованные заказы, вся остальная информация о клиентах велась в excel и на бумажных носителях;

Передача клиентов между отделами происходила по электронной почте или skype;

У руководителя отдела не было наглядной аналитики по звонкам и другим коммуникациям с клиентами;

Менеджеры работали несистемно, в основном обрабатывая наиболее вероятных клиентов.